ここ2～3日1台のパソコンがどうしても調子悪く困っていました。
どう調子悪いのかというとＤＶＤ-ＲＯＭが一切読み込まなくなってしまいました。
1台に2つＤＶＤ-ＲＯＭがついてるのですが、とうとう壊れたのかと思っていましたが、
今日ドライバの更新、取り外してほかのＤＶＤ-ＲＯＭを装着したりと四苦八苦していました、
とうとう物理的に壊れてのかとあきらめたのですが、時間が遅かったのでネット上で
同じトラブルにあった人がいないか調べていると、やはりいました。
デバイスマネージャーで認識しているのにびっくりマークが出てるんです。
デバイスマネージャーが認識するということはバイオスの問題はなさそうなので
次はドライバかと、しかもデバイスマネージャーで最新のドライバにｌ更新しているにもかかわらず
｢適切なドライバがありません」っとエラーメッセージ。
では新しいドライバを探してみるとアップデータはあれどもとのドライバが見つからず、
また、問題にぶち当たり。ネット上で困っている方とまったく同じ症状で結局、
その方の方法では修復できませんでした。(その方も最終的には修復できていませんでした。）
さらに検索して1時間なにやらレジストリが壊れてる、悪さしてる場合があるのでレジストリを
修復する必要がありそうだな？っと思いましたが必要のないソフトをインストールするのもイヤだなー
さらに検索すること1時間、とうとう核心に迫る情報を見つけました。
ダイレクトにレジストリにアクセスし怪しいファイルを削除する方法らしく
大変不慣れなことで不安だったのですが、試してみました。
それは----------------------------------------------------------------------
タグ「ドライブ 見えない ビックリマーク デバイス」が付けられているもの
DVD/CDドライブが見えなくなってしまったら・・・
2009年8月31日 22:24
パソコン修理技術の虎の巻
こんにちは、パソコンのお医者さん野口です。
台風１１号、すごかったですね。
道を歩いている人は傘をさしていても
傘のホネが折れてしまったり、飛ばされてしまったりと大変そうでした。
さてさて、今回のの修理マニアは今日あったトラブルなんですけど
修理依頼を頂いたときは音楽CDが再生できないといったものなんです。
お話を聞いたときはソフトの問題かなと思っていたんですが
見てみると、マイコンピューターに光学ドライブのアイコンがありません！
こうなると読めない以前の問題ですね。
デバイスマネージャーを開いて、DVD/CD－ROMドライブのデバイスを見てみると
デバイス名にビックリマークがついてます！
そりゃあドライブも見えない状態じゃ再生も出来ないですよね。
ドライバの更新をしてみても現在のドライバしかない状態・・・
別の光学ドライブを繋げてみても同じ症状でつかえません。
どうやらドライブ自体の問題じゃなさそうなので
調べてみるとレジストリの問題で、デバイスにビックリマークが付いてしまった様子。
マイクロソフトの技術情報サイトに解消方法が載っていたのでご紹介。
まず、スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」をクリック。
出てきたウィンドウの入力欄に「regedit」と入力。
レジストリエディタが立ち上がるので、下記のアドレスを開きます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
このアドレスに進み、右のウィンドウから「UpperFilters」をクリック。
編集メニューの削除をクリックして、「はい」をクリック。
以上で解決する場合もあれば、しない場合もあるので
同じウィンドウ内にある「LowerFilters」をクリックして
編集メニューの削除をクリックして、「はい」をクリック。
終わったら再起動して、マイコンピュータに光学ドライブが表示されていれば完了です。
※この方法はレジストリを変更する作業になるので、必ずバックアップを取ってから
始めた方がいいですね。でないとあとで問題が起こった場合
元に戻せなくなるので注意！
ドライブの故障という可能性もありますが、まずはここから見てみると良いかもしれません。
ここまで-----------------------------------------------------------------------
オリジナル情報サイトは
で、見事になおりＤＶＤ-ＲＯＭが認識されびっくりマークがなくなりました。
やっとすっきり仕事に戻れます。
このサイトの方に感謝です。